Kurallar

Gizlilik Politikası

Altyapı Merkezi Gizlilik Politikası

Altyapı Merkezi olarak, kurumsal müşterilerimizin, iş ortaklarımızın ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliği bizim için en yüksek önceliğe sahiptir. Bu Gizlilik Politikası; altyapimerkezi.com (“Web Sitesi”) adresini ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimiz hakkında bilgi almak veya bizimle iletişime geçmek istediğinizde verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Toplanan Veriler ve Toplanma Yöntemleri

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sunduğumuz endüstriyel altyapı çözümleriyle ilgili bizimle iletişime geçtiğinizde, aşağıdaki verileriniz tarafımızca işlenebilir:

  • İletişim ve Kurumsal Kimlik Bilgileri: İletişim veya teklif formlarını doldururken bizimle paylaştığınız adınız, soyadınız, kurumsal e-posta adresiniz, telefon numaranız, çalıştığınız şirket/kurum adı ve pozisyonunuz.

  • Proje ve Saha Bilgileri: Altyapı çalışması, zemin kesimi, kanal görüntüleme veya izolasyon projeleriniz için form açıklamalarında belirttiğiniz teknik detaylar, lokasyon bilgileri ve mesaj içerikleriniz.

  • Log Verileri ve Teknik Bilgiler: Sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak kaydedilen IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, sitemize yönlendiğiniz kaynak sayfalar ve sitemizde geçirdiğiniz süreler.

  • Çerezler (Cookies): Web sitemizin performansını artırmak, kullanıcı deneyiminizi optimize etmek ve dijital pazarlama süreçlerimizi yönetmek amacıyla kullanılan çerez verileri.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak şu amaçlarla işlenmektedir:

  • Endüstriyel altyapı, dolgu, drenaj ve sızdırmazlık projelerinize yönelik kurumsal fiyat tekliflerinin hazırlanması ve tarafınıza iletilmesi,

  • Müşteri taleplerinin, saha keşif organizasyonlarının ve operasyonel süreçlerin yönetilmesi,

  • Saha analizleri, dijital haritalandırma ve teknik raporlama süreçlerinde iletişim sürekliliğinin sağlanması,

  • Web sitemizin kullanıcı deneyimini, hızını ve Elementor altyapısını teknik olarak optimize etmek,

  • Arama motorları (SEO), Yapay Zeka Arama Motorları (AEO/GEO) ve arama niyetlerine yönelik kullanıcı eğilimlerini analiz ederek dijital içerik stratejilerimizi geliştirmek.

Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Altyapı Merkezi, topladığı kişisel verileri yasal zorunluluklar veya operasyonel mutlak ihtiyaçlar haricinde asla üçüncü şahıslara satmaz, kiralamaz veya ticari amaçla paylaşmaz. Verileriniz yalnızca şu durumlarda aktarılabilir:

  • Yasal Zorunluluklar: Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli mercilerden gelen yasal talepler doğrultusunda, mevzuatın gerektirdiği ölçüde,

  • Teknik Altyapı Sağlayıcıları: Web sitemizin barındırılması (hosting), güvenliğinin sağlanması ve analitik ölçümlemelerin yapılması amacıyla iş ortaklığı yaptığımız güvenilir teknoloji sağlayıcıları (örn. Google Analytics) ile sınırlı düzeyde.

Çerez Politikası

Web sitemizde, sitenin temel fonksiyonlarını çalıştırmak (gerekli çerezler), ziyaretçi trafiğini analiz etmek (performans çerezleri) ve ilgi alanlarınıza yönelik reklamları optimize etmek (pazarlama çerezleri) amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezlerin kullanımını kısıtlama veya tamamen engelleme hakkına sahipsiniz; ancak bu durumda sitemizin bazı fonksiyonları kararsız çalışabilir.

Veri Güvenliği ve Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya yasal zamanaşımı süreleri dikkate alınarak güvenli bir şekilde saklanır. Altyapı Merkezi; verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma maruz kalmasını önlemek amacıyla SSL sertifikaları, şifreleme yöntemleri ve katı erişim kısıtlamaları gibi modern idari ve teknik güvenlik önlemlerini uygulamaktadır.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, Altyapı Merkezi’ne başvurarak kişisel verilerinizin;

  • İşlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

  • Kanunun öngördüğü şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkına sahipsiniz.

İletişim

Bu Gizlilik Politikası, çerez uygulamaları veya kişisel verilerinizin korunması ile ilgili her türlü soru, görüş ve hak talebiniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden doğrudan irtibata geçebilirsiniz:

  • Şirket Unvanı: Altyapı Merkezi Mühendislik ve Altyapı Çözümleri

  • Web Sitesi: altyapimerkezi.com

  • E-Posta: info@altyapimerkezi.com